职位描述:
岗位职责:
1.通过CRM系统管理抖店或快手小店成交的客户,跟踪客户激活课程并添加企业微信和进入微信群;
2.跟进客户听课数据、维护客户、及时答疑,以及弘历锦囊手机版的开通等客户管理和服务工作;
3.按照私域销售流程,通过微信群运营、课程运营、一对一远程维护等方式完成客户转化。
任职要求:
1.掌握CRM、企业微信、小鹅通等私域运营各类平台工具的使用;
2.掌握并精通弘历软件特色功能3个以上;
3.拥有互联网运营思维,熟悉并掌握快手抖音平台店铺好评机制;
4.责任心强,沟通表达能力及应变能力强,善于持续学习,拥有执行力及良好的团队协作精神。
职位福利:包住、通讯补助、带薪年假、绩效奖金